Часто задаваемые вопросы | Alcon®
Интернет-магазин
Главное меню
Интернет-магазин
Подписка на линзы
Сервисы
Интернет-магазин
Сервисы
Клуб «МоиГлаза»
Забота о зрении и линзах
Клуб «МоиГлаза»
Забота о зрении и линзах
Акции
Главное меню
Акции
Интернет-магазин
Главное меню
Интернет-магазин
Подписка на линзы
Сервисы
Интернет-магазин
Сервисы
Москва

Часто задаваемые вопросы

Фильтры
Общие вопросы

Как начать носить линзы?

Чтобы начать носить линзы, нужно обратиться в салон оптики, где специалист по контактной коррекции поможет вам определить какой вид линз вам подойдет, определит нужную вам оптическую силу и проверит, подходят ли вам линзы по посадке.

Можно ли носить контактные линзы ребенку, которому 13 лет?

Современные контактные линзы подбирают даже новорожденным, если для этого есть показания. Подбирать контактные линзы детям нужно у специалиста.

Как понять, что линзы не по размеру?

Вам стоит обратиться в салон оптики, где специалист по контактной коррекции поможет определить, какой вид линз вам подойдет, определит нужную оптическую силу и проверит, подходят ли вам линзы по посадке.

Что будет, если взять линзы с радиусом кривизны 8.6 вместо 8.9? Разница существенная?

Радиус кривизны — это один из параметров линзы, определяющих посадку. Но кроме радиуса кривизны на посадку влияют множество других параметров (диаметр, дизайн, материал), поэтому выбирать линзы по радиусу кривизны — неправильно. Чтобы определить подходят ли вам линзы, вам нужно обратиться в оптику — специалист по контактной коррекции примерит вам линзы и оценит посадку на глазу.

Больше ли проблем с линзами, чем с очками?

Линзы просты в использовании, особенно однодневные. Носить линзы не вредно, если подбирать их у специалиста, регулярно наблюдаться и соблюдать правила ухода за линзами.

Что лучше носить на море: линзы или очки?

То, что вам удобно. Но помните: если вы планируете купаться в линзах, используйте очки для плавания и выбрасывайте линзы после купания (для этого удобнее использовать однодневные контактные линзы).

Можно ли смотреть 3D фильмы в линзах?

Да, фильмы 3D можно смотреть в контактных линзах.

Какой показатель важнее для линз, если многие линзы сушат глаза? Влагосодержание или степень пропускания кислорода?

Если вас беспокоит ощущение сухости, нужно обратить внимание на характеристики поверхности линзы (смачиваемость) и влагосодержание. «Дышащие» материалы, т.е. материалы с высокой степенью кислородопроницаемости, как правило, имеют более низкую смачиваемость. Сейчас на рынке появились новые водоградиентные контактные линзы DAILIES TOTAL1®, которые сочетают влагосодержание на поверхности близкое к 100% и самую высокую кислородопроницаемость из однодневных контактных линз.

Какие контактные линзы можно носить после склеропластики?

Специфических требований к выбору контактных линз после склеропластики нет. Подобрать линзы вам поможет специалист по контактной коррекции. Специалисту по контактной коррекции следует сообщить о проведенной склеропластике.

Если покупать контактные линзы другой марки, диоптрии и кривизна должны быть такими же, как у предыдущих линз или другими?

Линзы разных производителей действительно могут отличаться по ряду параметров. Если вы хотите перейти на линзы другой марки, возможно вам подойдет другая базовая кривизна. Следует обратиться в салон оптики, где специалист по контактным линзам поможет определить какой вид линз вам подойдет, определит нужную оптическую силу и проверит, подходят ли вам линзы по посадке.

Можно ли мужчине носить контактные линзы?

Линзы — продукт, предназначенный как для женщин, так и для мужчин. Они просты в использовании, особенно однодневные. Носить линзы не вредно, если подбирать их у специалиста, регулярно наблюдаться и соблюдать правила ухода за линзами.

Где можно купить / заказать линзы?

Ближайшую к вашему дому оптику можно найти в разделе «Купить и подобрать». Также по ссылке вы можете посмотреть онлайн-оптики, в которых можно заказать доставку наших линз.

Разрешается ли носить линзы в течение месяца, не снимая?

Контактные линзы отличаются по многим характеристикам, в том числе, могут иметь разные режимы ношения и сроки замены. Однодневные линзы рассчитаны только на один день ношения. После использования их нужно выбросить. Повторное ношение запрещается. Линзы плановой замены можно носить до двух недель или одного месяца, в зависимости от марки. Можно ли носить линзы, не снимая – на этот вопрос вам может ответить специалист по контактной коррекции на консультации. Не всем людям подходит такой режим ношения.
Однодневные контактные линзы

Чем отличаются однодневные контактные линзы?

Однодневные линзы — линзы для одноразового использования. Такие линзы не нуждаются в уходе и использовании растворов для очистки и дезинфекции. Носить однодневные линзы максимально просто и удобно. Меньше риск того, что вы забудете, когда линзы нужно поменять на новые или нарушите правила ухода за линзами. Надеть новую пару утром и выкинуть линзы вечером, не задумываясь об уходе — самый удобный вариант для современного образа жизни.

Как часто можно носить одноразовые (или однодневные) линзы?

Однодневные линзы — линзы для одноразового использования. Если нет противопоказаний, такие линзы вы можете носить каждый день. Но, в любом случае, вам необходимо проконсультироваться со специалистом по контактной коррекции.
Контактные линзы на 1 месяц

Указано, что линзы на 1 месяц. Это значит, что можно носить линзы 1 месяц, независимо от того, сколько они пролежат в растворе, или же это срок их хранения после первого надевания?

Это срок годности линз после вскрытия блистера. По прошествии 1 месяца, вам нужно будет заменить ваши линзы.
Цветные контактные линзы

Какие цвета линз существуют?

Попробуйте AIR OPTIX® COLORS. Они изготовлены из специального «дышащего» материала, который обеспечивает максимальный комфорт при ношении. AIR OPTIX® COLORS представлены в 7 оттенках: серебристый серый, бриллиантовый синий, изумрудно-зеленый, медовый, синий, зеленый, карий. Вы также можете примерить цветные линзы онлайн, пройдя по ссылке.

Можно ли одновременно носить цветные линзы и очки?

Цветные линзы бывают как с диоптриями, так и с нулевой оптической силой, например, AIR OPTIX® COLORS. Вы можете одновременно использовать очки и цветные линзы без диоптрий.

Как сделать глаза карими?

Попробуйте цветные линзы AIR OPTIX® COLORS. Вам подойдет цвет Brown — карий. Они изготовлены из специального «дышащего» материала, который обеспечивает максимальный комфорт при ношении. При подборе линз рекомендуется проконсультироваться со специалистом.

На протяжении какого времени контактные линзы годны? Разрешается ли носить линзы по истечении срока годности?

Срок годности вы можете найти на блистере, он показывает, до какой даты разрешается использовать контактные линзы. Производитель гарантирует, что в пределах данного периода сохраняется стерильность линз в упаковке. Как только вы вскрыли упаковку, носить контактные линзы можно не дольше срока замены, который рекомендует производитель. Например, для линз AirOptix Colors срок замены составляет 1 месяц. По истечении указанного времени их нужно выбросить.
Уход за контактными линзами

Как ухаживать за контактными линзами?

Правила ухода и процесс надевания и снятия одинаковы для всех видов мягких контактных линз, в том числе цветных. Для ухода за контактными линзами нужно использовать специальные растворы для мягких контактных линз, которые обеспечивают их дезинфекцию, очистку и увлажнение. Подробная информация о том, как пользоваться раствором, содержится в инструкции к раствору.

Нужно ли мыть контейнер после покупки, чтобы положить туда линзы?

Контейнер необходимо прополоснуть специальным раствором для линз.

Как надевать и снимать контактные линзы?

Посмотрите наше видео и у вас всё получится!

Можно ли перенашивать линзы и не снимать их на ночь?

При нарушении правил ношения контактных линз возможны осложнения, в том числе серьезные. Чаще всего это связано с несоблюдением правил ухода или перенашиванием линз. Если вы хотите носить линзы непрерывно — обратитесь к специалисту по контактной коррекции. Сейчас существуют специальные линзы, которые можно носить, не снимая до 30 дней — например, AIR OPTIX® Night & Day® AQUA.

А почему во время душа нельзя использовать линзы?

Вместе с водой в глаз может попасть инфекция. Поэтому следите, чтобы при принятии душа в глаза не попадала вода. А еще лучше — снимите линзы перед принятием душа.

Загрязняется ли раствор для линз после 1 дня использования?

Раствор в контейнере необходимо менять после каждого дня использования контактных линз. Подробная информация о том, как пользоваться раствором, содержится в инструкции к нему. Обязательно нужно мыть руки и подсушивать их полотенцем перед тем, как надеть или снять линзы. После снятия линзы нужно провести механическую очистку пальцем, смоченным в растворе, а затем положить в контейнер, наполненный свежим раствором для контактных линз.

Почему нельзя носить линзы после истечения срока годности, указанного на упаковке?

При нарушении правил ношения контактных линз возможны осложнения, в том числе серьезные. Чаще всего это связано с несоблюдением правил ухода или перенашиванием линз.

Можно ли спать в линзах?

Если вы хотите носить линзы непрерывно — обратитесь к специалисту по контактной коррекции в оптике. Сейчас существуют специальные линзы, которые можно носить, не снимая до 30 дней — например, AIR OPTIX® Night & Day® AQUA

Можно ли носить линзы после другого человека?

Чужие линзы надевать нельзя, это может привести к осложнениям, в том числе серьезным. Линзы предназначены только для индивидуального личного использования.
Растворы по уходу за контактными линзами

Чем отличаются растворы для линз Опти-фри ПьюрМойст, Реплениш и Опти-фри Экспресс? Есть ли какая-нибудь разница?

Раствор ОПТИ-ФРИ® PUREMOIST® c увлажняющей матрицей HYDRAGLYDE® обеспечивает увлажнение на протяжении 16 часов и высокий уровень комфорта с утра до ночи и позволяет уменьшить ощущение сухости, возникающее к концу дня21. ОПТИ-ФРИ® РЕПЛЕНИШ® обладает системой увлажнения TearGlyde®, которая сохраняет линзы увлажненными на протяжении 14 часов, улучшая ее смачиваемость27. ОПТИ-ФРИ® ЭКСПРЕСС® — надежная очистка для всех типов мягких контактных линз с механизмом увлажнения ТЕТРОНИК 1304, обеспечивающим увлажнение на 8 часов.

Можно ли вместо раствора для линз положить линзы в глазные капли?

Использование глазных капель вместо специального раствора для линз может привести к серьезным осложнениям. В отличие от глазных капель, растворы для линз очищают линзы от загрязнений и содержат специальные компоненты, уничтожающие опасные микробы, которые могут попасть на линзы в процессе ношения.

Разрешается ли капать раствор для линз в глаза?

Нет, раствор для линз не предназначен для увлажнения глаз, его задача – очистить и продезинфицировать контактные линзы. Для глаз подходят увлажняющие капли.
Увлажняющие капли

Можно ли капать Систейн® на линзы?

На линзы можно капать Систейн® Ультра Плюс и Систейн® Ультра (3 мл и 15 мл). Подробнее о продуктах линейки Систейн® можно почитать здесь: «СРЕДСТВА ДЛЯ ЗДОРОВЬЯ И КОМФОРТА ГЛАЗ»

Можно ли использовать тюбик Систейн® Ультра монодозы повторно после вскрытия?

Повторно использовать тюбик Систейн® Ультра монодозы после вскрытия нельзя. После вскрытия индивидуальная тюбик-капельница подвергается воздействию окружающей среды, что, ввиду отсутствия консерванта, может загрязнить раствор. Подробнее про Систейн® Ультра монодзы можно почитать здесь: «Систейн® Ультра монодозы»

Как понять, какой Систейн® мне подходит лучше всего?

Необходимо проконсультироваться с врачом офтальмологом или фармацевтом перед применением Систейн®. Специалист подскажет, какой именно продукт подойдет под ваши симптомы дискомфорта. Подробнее о продуктах линейки Систейн® можно почитать здесь: «СРЕДСТВА ДЛЯ ЗДОРОВЬЯ И КОМФОРТА ГЛАЗ»

Можно ли использовать открытый флакончик Систейн® по истечении срока годности после вскрытия?

Использовать открытый флакончик Систейн® после истечения срока годности после вскрытия нельзя. Подробнее про срок годности капель Систейн® можно почитать здесь: «СРЕДСТВА ДЛЯ ЗДОРОВЬЯ И КОМФОРТА ГЛАЗ»

Как часто можно капать Систейн®?

Применять капли Систейн® можно по мере необходимости на протяжении дня.

Сколько стоят капли Систейн®?

Ознакомиться со стоимостью капель Систейн® можно в аптеке. Подобрать ближайшую к вам аптеку можно здесь: «Где купить».

Я не понимаю, какой срок годности указан на упаковке моего Систейн®?

Мы используем международное датирование: первым идет год, затем месяц. Поэтому Годен до: 2019 09 означает, что срок годности вашего продукта истекает в сентябре 2019 года.

Срок годности капель Систейн® заканчивается в начале или в конце месяца?

Срок годности продуктов линейки Систейн® истекает в конце месяца.

Должен ли Систейн® Баланс быть молочно-белого цвета?

Действительно, Систейн® Баланс содержит минеральное масло в качестве неактивного ингредиента, что и придает ему такой цвет.

Почему я должен встряхнуть флакон Систейн® Баланс?

Систейн® Баланс содержит ингредиенты, которые способны отделяться при хранении. В такой ситуации использование Систейн® Баланс не опасно, однако без встряхивания не все компоненты могут распределиться по глазной поверхности.

Где производятся продукты линейки Систейн®?

Продукты линейки Систейн® производятся в Испании, Франции, США, Бельгии и Швейцарии.

Почему так много продукта в тюбик-капельнице Систейн® Ультра монодозы, если по Инструкции я должен вылить содержимое?

Мы стараемся удовлетворить нужды любого потребителя, поэтому добавили достаточно продукта в каждую тюбик-капельницу, особенно для тех, кто сразу не попадает в глаз при закапывании раствора.

Нужно ли мне хранить в холодильнике мои продукты линейки Систейн®?

Нет, продукты Систейн® необходимо хранить при комнатной температуре.
Соединение с интернетом отсутствует